Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o site, aplicativos e serviços da L2B Soluções (doravante "Serviços"), você concorda em estar vinculado por estes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não use nossos Serviços.

2. Definições

• Empresa: L2B Soluções
• Usuário: Qualquer pessoa que acessa ou usa nossos Serviços
• Serviços: Website, aplicativos, planilhas, sistemas e produtos oferecidos pela L2B Soluções
• Conteúdo: Texto, imagens, videos, código, designs e outros materiais disponibilizados
• Produtos: Planilhas Excel, aplicativos, websites e sistemas desenvolvidos pela L2B Soluções

3. Uso apropriado do site

Você concorda em não:

• Usar os Serviços para fins ilegais ou não autorizados.
• Fazer engenharia reversa, descompilação ou tentativa de acessar código-fonte dos aplicativos.
• Transmitir vírus, malware ou código prejudicial.
• Fazer spam, phishing ou atividades de assédio.
• Coletar dados sem autorização ou fazer scraping do website.
• Violar os direitos de propriedade intelectual de terceiros.
• Acessar partes do site que você não tem permissão para acessar.
• Interferir ou interromper o funcionamento dos Serviços.

4. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, incluindo textos, imagens, logos, designs, código, estrutura e organização do site, bem como os produtos desenvolvidos pela L2B Soluções, são propriedade exclusiva da empresa e protegidos por leis de direito autoral e propriedade intelectual.

Você concorda em não reproduzir, distribuir, transmitir, modificar ou criar trabalhos derivados de nossos Serviços ou produtos sem autorização expressa por escrito.

5. Licença de uso limitada

A L2B Soluções concede a você uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para usar os Serviços exclusivamente para seu uso pessoal ou comercial legítimo, de acordo com estes Termos.

Esta licença não inclui o direito de:

• Revender ou licenciar os Serviços ou produtos
• Criar obras derivadas ou modificações
• Usar os Serviços para fins comerciais não autorizado

6. Produtos e serviços

7. Pagamento e reembolso

Os pagamentos são processados pela plataforma Hotmart. A L2B Soluções não armazena informações de cartão de crédito ou dados bancários.

Política de reembolso: Produtos digitais (planilhas, apps) geralmente não são reembolsáveis após a entrega, de acordo com a política da Hotmart. Sistemas sob medida e websites profissionais têm políticas específicas definidas em contrato.

Para dúvidas sobre pagamentos ou reembolsos, entre em contato conosco.

8. Contas de usuário

Se você criar uma conta para usar nossos Serviços, você é responsável por:

• Fornecer informações precisas e atualizadas
• Manter a confidencialidade de suas credenciais
• Todas as atividades realizadas através da sua conta
• Notificar-nos imediatamente de uso não autorizado

9. Conteúdo do usuário

Você é o único responsável por qualquer conteúdo que enviar, publicar ou exibir através dos Serviços, incluindo mensagens, formulários e dados.

Ao enviar conteúdo, você outorga à L2B Soluções uma licença para usar, processar e melhorar seus Serviços com base nisso (mas sem divulgar seus dados pessoais).

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei:

• Os Serviços são fornecidos "COMO ESTÃO", sem garantias de qualquer tipo, explícitas ou implícitas.
• A L2B Soluções não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos.
• A responsabilidade total da L2B Soluções não excede o valor pago por você pelo Serviço.
• Você é responsável por backup de seus dados e proteção contra perda de dados.

11. Exclusão de garantias

A L2B Soluções exclui explicitamente todas as garantias, incluindo:

• Adequação para um propósito específico
• Não violação de direitos de terceiros
• Operação sem interrupções ou erros
• Compatibilidade com todos os dispositivos e sistemas

12. Indenização

Você concorda em indenizar e manter a L2B Soluções livre de responsabilidades por qualquer reivindicação, dano, perda ou despesa (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:

• Seu uso dos Serviços
• Violação destes Termos
• Conteúdo que você enviar ou publicar
• Violação dos direitos de terceiros

13. Suporte e manutenção

A L2B Soluções oferece suporte através de contato por e-mail. Não há garantia de tempo de resposta, mas nos esforçamos para responder em até 48 horas.

Soporte pode ser limitado dependendo do plano ou produto adquirido. Detalhes serão informados no momento da compra.

14. Links externos

Nossos Serviços podem conter links para sites de terceiros. A L2B Soluções não é responsável pelo conteúdo, práticas de privacidade ou termos de uso de sites externos.

15. Rescisão

A L2B Soluções pode rescindir seu acesso aos Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio, se você violar estes Termos ou qualquer lei aplicável.

Após rescisão, sua licença para usar os Serviços encerra-se imediatamente.

16. Alterações dos Termos

A L2B Soluções pode modificar estes Termos a qualquer momento. As mudanças terão efeito quando publicadas nesta página. Seu uso contínuo dos Serviços após as alterações constitui sua aceitação dos novos Termos.

17. Política de privacidade

Seus dados são tratados conforme nossa Política de Privacidade. Leia atentamente antes de usar nossos Serviços.

Ver Política de Privacidade

18. Disposições gerais

• Lei aplicável: Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
• Jurisdição: Os tribunais brasileiros têm jurisdição exclusiva sobre qualquer disputa relacionada a estes Termos.
• Integração: Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a L2B Soluções e substituem todos os acordos anteriores.
• Severabilidade: Se qualquer parte destes Termos for considerada ilegal, as demais partes permanecerão em vigor.

19. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco: